高连与同事沟通协调创城督办事项

“高姐，，，，，，，整层楼就你们办公室还亮着灯，，，，，，，又加班啊！！！。。。。浚浚？？？”“嗯，，，，，，，我把今天的创城督办事项材料整理整理。。。。。。。。”

与同事打完招呼，，，，，，，她看了看表，，，，，，，时针已指向了夜里11点。。。。。。。。她伸了伸腰，，，，，，，又埋入了一摞一摞的文件之中……自创城工作开展之后，，，，，，，这样的加班她已经记不清经历了多少次，，，，，，，“五加二、白加黑”的工作模式已经成为她工作的常态。。。。。。。。

她，，，，，，，就是问鼎国际集团计划运营部运营主管——高连。。。。。。。。

2020年6月，，，，，，，自南宁市及南宁经开区吹响创城冲锋号角以来，，，，，，，问鼎国际集团快速反应，，，，，，，全体员工踊跃参加创建文明城志愿者服务活动。。。。。。。。在这场创建全国文明城市攻坚战中，，，，，，，如果说各方一线志愿者是前沿阵地的英勇斗士，，，，，，，那么计划运营部就是指挥部的监督官、是大后方的守护者，，，，，，，正是有了她们的默默付出和无私奉献，，，，，，，这场艰苦的创建全国文明城市攻坚战斗才得以有条不紊地向前迈进。。。。。。。。而计划运营部负责督办工作的高连，，，，，，，就是这样凭着满腔的热忱和严谨的作风，，，，，，，尽职尽责穿梭于每一个需要她进行监督指导的岗位。。。。。。。。

履职尽责勇担当

随着创城工作紧锣密鼓的展开，，，，，，，问鼎国际集团建立了创城督办机制，，，，，，，每天指派专人对照创城整改督查事项单，，，，，，，进行限时跟踪督办，，，，，，，高标准整改，，，，，，，做到即查即督即改。。。。。。。。做为公司计划运营部的运营专员，，，，，，，每天在经开区创城督办工作群里接到督办案件后，，，，，，，高连都要第一时间与责任部门对接，，，，，，，进一步交办创城督办事项。。。。。。。。

冶炼厂小区道路硬化工程是经开区督办项目，，，，，，，限时5天完成，，，，，，，时间紧，，，，，，，任务重。。。。。。。。接到紧急督办任务后，，，，，，，问鼎国际集团抽调精兵队伍立即开工建设，，，，，，，项目开工以后，，，，，，，为及时掌握项目最新进展，，，，，，，高连每天积极主动向施工单位了解项目的进度情况，，，，，，，到现场查看项目施工情况，，，，，，，提醒施工单位抓紧时间按项目节点完成建设。。。。。。。。在规定时限里完成项目建设后，，，，，，，为按时向上级部门反馈创城督办事项完成情况，，，，，，，高连与计划运营部的同事在完工的当天，，，，，，，一大早就来到冶炼厂现场拍摄督办项目完成佐证照片，，，，，，，再赶回公司整理汇总后反馈经开区创城办。。。。。。。。

她借用老一辈革命家的名言说：“我是革命一块砖，，，，，，，哪里需要哪里搬。。。。。。。。”创城工作开展以来，，，，，，，除了做好协调沟通，，，，，，，跟进各项督办事项，，，，，，，临时性任务也增加了很多，，，，，，，遇到事情多的时候，，，，，，，高连就记下来，，，，，，，忙而不乱，，，，，，，从不让一项工作过夜。。。。。。。。

她不仅对待工作一丝不苟，，，，，，，千方百计把工作做实、做细、做到位。。。。。。。。她还善于上下沟通、联系内外，，，，，，，主动接受来自各方面的意见和建议，，，，，，，在工作中细心周到，，，，，，，致力于服务好每一个责任部门。。。。。。。。在创城集中整治攻坚阶段，，，，，，，因下发的创城督办事项太多，，，，，，，有个别同事难免会对督办事项有小情绪，，，，，，，面对同事的不理解，，，，，，，高连总是耐心地鼓励道：“创城工作目前已经到了决战决胜的关键时刻，，，，，，，日常工作要完成，，，，，，，创城工作也不能耽搁，，，，，，，我们一起齐心协力，，，，，，，一定能完成任务。。。。。。。。”在她的耐心细致下，，，，，，，同事们也纷纷理解了创城工作的重要性与紧迫性。。。。。。。。

6月中旬以来，，，，，，，高连与计划运营部的同事共对接上级督办事项726项，，，，，，，未到期6项，，，，，，，到期办结率100%。。。。。。。。

立足岗位勤作为

“先辨别再接收”是高连在日常工作中总结出来的工作经验。。。。。。。。在接收督办案件的第一时间，，，，，，，高连凭着多年督办经验及对集团公司项目的熟悉了解，，，，，，，总能在第一时间辨别案件是否属于我司责任案件，，，，，，，对属于我司责任的案件尽快落实内部责任部门进行整改，，，，，，，而对非我司责任的案件，，，，，，，抱着严谨的态度，，，，，，，在经内部反复核实确认后反馈给上级督查组。。。。。。。。浚浚？？？此萍虻サ亩越臃蠢」ぷ，，，，，，，常因上级督查组对责任部门的不确定性需要进行反复的沟通，，，，，，，常常要耗费大量的时间和精力，，，，，，，尽管工作量大耗时多，，，，，，，但不管案件大小，，，，，，，高连仍以良好的态度和耐心与督查组沟通，，，，，，，不断地寻找证据与督查组人员“驳论”，，，，，，，直至督查组同意收回下发案件为止。。。。。。。。

她坚持自己不清楚的督办不下发，，，，，，，在处理督办工作中始终坚持一个“严”字，，，，，，，对未描述清楚存在问题或是未明确具体整改标准的督办案件，，，，，，，她都会对接了解清楚情况后再落实给内部责任人进行整改。。。。。。。。对下发的督办从下发至整改完成、反馈的过程中，，，，，，，高连做到一直跟进；；；；；；；；对在整改过程中存在的问题，，，，，，，积极与项目业主代表沟通分析，，，，，，，共商解决方案；；；；；；；；对不能确定的事项及时反馈领导寻求帮助，，，，，，，从而进一步推进督办工作的进度。。。。。。。。

在工作中，，，，，，，她从不一味地“生硬施压”，，，，，，，对存在客观困难的督办，，，，，，，她充分发挥督办内外连接窗口的作用，，，，，，，将存在的问题及时向领导与上级督办部门沟通反馈，，，，，，，努力争取延期办理或整改争取有效的时限，，，，，，，以减少责任部门整改压力。。。。。。。。

经过高连与计划运营部全体同事的努力，，，，，，，2018年，，，，，，，2019年度，，，，，，，2020年半年度，，，，，，，管委会考核问鼎国际集团督查督办工作年度办结率分别为99.8%、100%和100%。。。。。。。。

顾全大局舍小家

她顾大局舍小家，，，，，，，全身心投入到工作中。。。。。。。。由于部门人员少，，，，，，，日常工作量大，，，，，，，白天，，，，，，，高连一个人要对接上级多个督办组的工作人员，，，，，，，为了能争取多点时间给相关责任部门做整改，，，，，，，做到及时承接及时落实，，，，，，，她常常利用中午吃饭的休息时间加紧整理对接。。。。。。。。到了晚上，，，，，，，落实完当天的创城督办事项，，，，，，，她继续加班整理材料。。。。。。。。

而在创城攻坚最繁忙的时候，，，，，，，家中还有生病的老人和孩子需要照顾，，，，，，，也有马上要参加高考的孩子需要辅导。。。。。。。。她常常在中午安排好工作上的事情后，，，，，，，又马不停蹄地赶回家里给老人和孩子做饭，，，，，，，晚上也是一边照顾老人和小孩，，，，，，，一边加班整理工作材料。。。。。。。。尽管每天奔波于家庭与工作之中，，，，，，，但自从开展创城工作以来，，，，，，，高连从不耽误过工作，，，，，，，每天以严谨的作风认真完成每一项工作任务。。。。。。。。

高连的努力得到了领导和同事的赞誉和认可。。。。。。。。她常说：“这没有什么，，，，，，，我只是做好了我分内应做的工作。。。。。。。。”而一句朴实的话语，，，，，，，体现了她勇于担当，，，，，，，甘于奉献的精神。。。。。。。。

（计划运营部  吴燕、集团办公室 何莹莹/文  卢艳芳/图）